Bientraitance, maltraitance
FORMATION

Bientraitance, maltraitance

En inter : 1190 € HT / En intra : 2800 € HT
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Durée :
2 jours (14 heures)

POURQUOI CETTE FORMATION ?

La maltraitance est un problème qui doit être identifié. D’un point de vu juridique, en déceler les particularités, et surtout les détailler sont deux aspects qui seront les clés à la résolution de celle- ci.
Avec cette formation, apprenez à identifier les indices et preuves de maltraitance, qu’elle soit physique comme psychologique. Il vous sera aussi indiqué des méthodes efficaces pour gagner la confiance de la victime, l’encadrer, la soutenir et l’accompagner sur le chemin vers la bientraitance. Cette formation facilitera votre quotidien pour que vous puissiez accompagner au mieux ceux qui en auront besoin.

Inscription

Objectifs

  • Définir et identifier ce qu’est la maltraitance.
  • Acquérir les moyens de la bientraitance.
  • Initier le professionnel au cadre légal de son activité, à ses obligations et responsabilités et aux conséquences juridiques d’éventuels manquements.

Prérequis

Aucun

Accessibilité aux personnes handicapées

Nous nous engageons à étudier l'accès à nos formations pour toute personne en situation de handicap.

Public visé

Tout professionnel en lien avec des personnes vulnérables et en situation de dépendance.

Moyens et matériel pédagogique et d’encadrement

Echanges/Débats ; Apports théoriques, analyse de la pratique, des expériences et de la vie en général ; Jeux de rôle ; Paper-board ; Rétroprojecteur ; Support de formation remis au stagiaire / Formateur diplômé et qualifié.

Suivi et évaluation

Cas pratiques ; Mises en situation.

Sanction de la formation

Attestation de fin de formation remise au stagiaire.

Taux de réussite

100%

Inscription

Bientraitance, maltraitance

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Après toute inscription par formulaire de contact, nous échangeons par téléphone et par mail puis nous établissons le devis et la convention de formation. Cette formation peut être mise en place dans un délai d'un mois, sous réserve de l'acceptation de votre OPCO éventuellement.

Contenu

JOUR 1

7

H

Maltraitance : Cadre légal, obligations et responsabilités

La maltraitance physique et psychologique :

Définition
Les différents types de maltraitance (classification par le Conseil de l’Europe) :
  • Violences physiques : coups, brûlures, ligotages, soins brusques sans information ou préparation, non satisfaction des demandes pour des besoins physiologiques, violences sexuelles,
  • Violences psychiques ou morales: langage irrespectueux ou dévalorisant, absence de considération, chantages, abus d’autorité, comportements d’infantilisation, non respect de l’intimité, injonctions paradoxales...
  • Violences matérielles et financières : vols, exigence de pourboires, escroqueries diverses, locaux inadaptés...
  • Violences médicales ou médicamenteuses: manque de soins de base, non-information sur les traitements ou les soins, abus de traitements sédatifs ou neuroleptiques, défaut de soins de rééducation, non prise en compte de la douleur...
  • Négligences actives : toutes formes de sévices, abus, abandons, manquements pratiqués avec la conscience de nuire
  • Négligences passives: négligences relevant de l’ignorance, de l’inattention de l’entourage
  • Privation ou violation de droits: limitation de la liberté de la personne, privation de l’exercice des droits civiques, d’une pratique religieuse

Conséquences de la maltraitance :

  • Sur la victime
  • Sur sa famille
  • Sur l’auteur
  • Sur l’employeur

Les signes avant-coureurs et détection d’une situation de maltraitance :

  • Signes psychologiques
  • Signes physiques

Les facteurs de risque de maltraitance :

  • Risques liés à sa personnalité et à ses humeurs
  • Risques liés à des facteurs professionnels
  • Risques liés à la personne âgée elle-même (attitudes défensives...)

Présentation et compréhension des articles de loi :

  • Obligations de signalement et risque de non-assistance à personne en danger
  • Enjeux professionnels, relationnels, institutionnels

Obligations :

  • Projet de vie institutionnel
  • Projet de vie individualisé de la personne âgée

Engager une réflexion, échanger sur les pratiques

  • Mise en commun de situations à risque et de situations de maltraitance rencontrées.
  • Analyse des causes.
  • Comment éviter de basculer dans la maltraitance involontaire ?

JOUR 2

7

H

Les moyens de la bientraitance

Les différents aspects de la bientraitance :

Écoute et disponibilité : soin relationnel
Respect de la personne :
  • De ses valeurs
  • De ses croyances
  • De ses choix de vie
  • De ses liens sociaux
Maintien et développement de l’autonomie
Recherche d’un environnement adapté
Exigence de professionnalisme

Méthode et analyse des bonnes pratiques de bientraitance :

  • Redonner du sens
  • Ne pas dénier les difficultés
  • Analyse de situations à risques

Axes d’amélioration pour développer une pratique bien traitante :

  • La sympathie / l’empathie (respect du choix de la personne) - La mise en confiance
  • L’écoute et la disponibilité
  • La recherche de la communication
  • L’humain au centre de tout : adapter les soins quotidiens au bien-être de la personne, au cas par cas
  • Faire sortir la personne le plus possible de son domicile
  • Évaluer régulièrement le degré de satisfaction des familles et des personnes prises en charge

Auto-évaluation :

  • Grille d’autocontrôle des pratiques professionnelles, destinée à auto évaluer ses pratiques professionnelles dans le domaine de la maltraitance (outil d’autocontrôle à visée essentiellement préventive – outil d’alerte personnelle).
  • Grille d’auto-évaluation d’une relation bien traitante.

JOUR 3

H

JOUR 4

H

Inscription

Nos certifications

SRC FORMA 13 est un Centre de formation qui répond aux critères qualité (décret du 30 juin 2015) : inscrit au DATADOCK et obtention de la Certification QUALIOPI au titre de la catégorie ACTIONS DE FORMATION.